Китайская компания-гигант Jingdong Mall (JD.com) открыла в нидерландских городах Лейден и Роттердам розничные магазины, в которых формировать заказы, перемещать товары по складу и торговому залу, доставлять их, а также принимать оплату будут роботы.
JD.com занимается электронной коммерцией и интернет-торговлей. Нидерландские магазины компании будут называться Ochama. Это первый выход JD.com на европейский рынок.
Ochama будут функционировать следующим образом: покупатели с помощью приложения смогут заказывать самые разные товары — от еды до косметики и товаров для дома. Когда покупатели придут в магазин, их заказ уже будет собран роботами. В магазине жители Нидерландов должны будут отсканировать штрихкод, который появится в приложении, — и товар «приедет» к ним по конвейерной ленте. И, конечно, покупатели всегда смогут заказать доставку до двери.
По словам специалистов, выход JD.com на европейский рынок — это потенциальный вызов Amazon (напомним, что у американского гиганта есть продуктовые магазины с кассами самообслуживания — Amazon Go в США и Amazon Fresh в Великобритании). Представители JD.com заявили, что планируют открыть ещё два магазина в Нидерландах — в Амстердаме и Утрехте.
Штаб-квартира Jingdong Mall находится в Пекине. Компания основана в 1998 году Лю Цяндуном, а на международный рынок вышла в 2012-м.
