Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ проанализировал данные официальной статистики о доступе населения России к цифровой инфраструктуре и практиках использования интернета.
Главные выводы:
- По мере развития в России цифровых сервисов заметно увеличилась доля домохозяйств, подключенных к глобальной сети: с 69,9% в 2014 г. до 84% в 2021 г. В рейтинге стран по величине данного показателя Россия занимает 34-е место, соседствуя с Грецией (85%) и Болгарией (84%).
- Тем не менее существенная доля домохозяйств (16%) всё ещё не имеет доступа к цифровой инфраструктуре и не может пользоваться её благами — электронными госуслугами, образовательными и финансовыми сервисами, онлайн-платформами для продажи и приобретения товаров и услуг и др.
- Всё меньше россиян используют стационарные компьютеры для настройки домашнего интернета: в 2021 г. чуть более трети домохозяйств (34,2%), в 2014-м — половина (49,8%). Снижается и популярность планшетов: в 2017 г. ими пользовались 26,8% домохозяйств, в 2021 г. — 22,6%. Использование ноутбуков для выхода в сеть за последние восемь лет изменилось незначительно (в 2014-м — 40,4%, в 2021 г. — 40,2%); а вот телевизоры со Smart TV стали более распространенными устройствами: сегодня ими пользуется почти каждое шестое домашнее хозяйство (16,8%; в 2014 г. — 4,4%).
- Основным устройством для выхода в интернет из дома с 2016 г. стал мобильный телефон (смартфон). Доля домохозяйств, пользующихся интернетом со смартфона, за 2014—2021 гг. выросла более чем вдвое (с 37,2 до 83,1%). Около пятой части (17,3%) домохозяйств в принципе пользуются интернетом дома исключительно со смартфона, чаще такая практика встречается в сельских поселениях (26,6% против 14,3% в городских).
- Смартфоны выступают ключевым гаджетом и для доступа в интернет вне дома или работы. Несмотря на развитие инфраструктуры WiFi, большинство пользователей (74,1%) используют для выхода в интернет на улице, в транспорте и общественных местах возможности сотового подключения.
- Доля россиян, пользующихся WiFi на смартфоне, напротив, стабильно сокращается: с 40,1% в 2019 г. до 36,3% в 2021 г. На это могут влиять такие факторы, как повышение доступности новых тарифов и снижение стоимости мобильного интернета, а также опасения пользователей в отношении безопасности персональных данных.
Отмеченные тренды имеют устойчивый характер, но текущая ситуация может внести в них коррективы. Пользователи могут быть вынуждены чаще использовать стационарные компьютеры и ноутбуки, поскольку отдельные приложения (например, онлайн-банкинг) перестают работать на системах iOS, что ведёт к необходимости проводить банковские и иные денежные операции с помощью ПК.